Regulamin Sklepu

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy quxrena Premium prowadzony jest przez quxrena Premium Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wellness 15, 00-123 Warszawa.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zawierania umów sprzedaży.
3. Każdy użytkownik korzystający ze sklepu zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

1. Sklep - sklep internetowy quxrena Premium dostępny pod adresem www.alpha-premium.pl
2. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze sklepu
3. Klient - Użytkownik, który dokonał zakupu w sklepie
4. Produkt - suplementy diety oferowane w sklepie

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez formularz zamówienia na stronie internetowej.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres email.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności produktu.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Cena obowiązująca to cena z dnia złożenia zamówienia.
3. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, karta płatnicza, płatności online.
4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Czas dostawy wynosi 1-3 dni roboczych od momentu wysłania przesyłki.
3. Koszt dostawy jest wliczony w cenę produktu.
4. Odbiór osobisty nie jest możliwy.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia dostarczenia produktu.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: [email protected]
4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§7. Reklamacje

1. Produkty objęte są ustawową gwarancją jakości.
2. Reklamacje można zgłaszać na adres email: [email protected]
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.
4. Szczegółowe informacje o procedurze reklamacyjnej zostaną przesłane po zgłoszeniu.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

§9. Ograniczenia odpowiedzialności

1. Produkty sprzedawane w sklepie to suplementy diety, nie są lekami.
2. Suplementy diety nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety.
3. Przed zastosowaniem zaleca się konsultację z lekarzem lub farmaceutą.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego stosowania produktów.

§10. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
3. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.

§11. Kontakt